作为验配师,不知道你在赏雪时想到了什么,是否在想,听障患者为什么不喜欢配戴助听器?听障患者在听力不好的环境中是如何生活的呢......
一个好的助听器验配师除了掌握丰富的听力知识和验配技巧,还应该懂得听障人士心理,理解每一位客户的犹豫和迷茫,帮助他们寻找合适的助听器的同时,调节消极的心理状态,改变陈旧的观念,增强客户的自信心,这样才能达到好的验配效果。
很多有听力问题的患者,总是有一些共同的心理活动,像是逃避、多疑等等,患者通常变得不愿参加社会活动,通观病史你还会发现,患者察觉自己听力损失所需的时间与病人脱离社会活动的时间有着直接的相关性。
不幸的是,许多患者不把这种逃避归咎于自己的听力损失,而过多责怪外部因素,结果就是很多听力患者更愿意一个人呆着。
通常,听力受损人士从开始察觉听力下降到购买助听器,需要经历几个阶段: 麻木 医疗专家已经确诊,给予解释和干预后,并提供可行的帮助。然而,患者在此阶段并没有吸收相关的信息。
否定 拒绝接受需要佩带助听器的事实,并寻找药品和医治方法。为避免面对造成麻烦的局面,听损患者经常装作他们根本没有听力问题,当认识到根本没有药可以医治时,他们才感到失望。 失望 由于现在意识到没有药品可以治疗,他们接受失聪这一事实,但不知以后该怎么办。这里,十分重要的是,验配师应善待患者并给他们指出一个正确的方向。需要为患者提供有效的、积极的、实际的诊断服务,以使他能知道以后该怎么办。
行动 由于有了验配师、家人和其他重要人物的支持,病人现在应该具有接受购买助听器的心理准备。在此阶段,验配师的工作才刚刚开始。挑选、试配以及正确的支持,对于使病人成功地佩戴助听器并感到开心。
咨询电话:0472-3168415
地址:包头青山呼得木林大街9#底店(青山二附院北100米路西)
|